Politique de confidentialité
Préambule et Identification du Responsable de Traitement
La présente politique de confidentialité, datée du 7 octobre 2025, a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet https://www.medullidiagnostics.fr/ des modalités de collecte, de traitement et d'utilisation de leurs données personnelles.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée et la sécurité de vos informations. Cette politique formalise notre engagement en matière de transparence et établit le cadre juridique de nos opérations de traitement de données.
Identification du Responsable de Traitement
L'entité responsable du traitement des données personnelles collectées via le site https://www.medullidiagnostics.fr/ est :
- Dénomination sociale : MEDULLI DIAGNOSTICS
- Forme juridique : SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle) au capital de 4 000€
- Siège social : 48 ter rue du Pys, 33460 ARSAC, France
- Immatriculation : 991 777 012 au RCS de Bordeaux
- SIRET : 991 777 012 00014
Point de contact pour les questions relatives aux données personnelles
Aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n'a été formellement désigné.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter directement le responsable de traitement, MEDULLI DIAGNOSTICS, aux coordonnées suivantes :
- Adresse e-mail : medulli.diagnostics@gmail.com
- Numéro de téléphone : 06 42 05 95 11
Traitement des Données Personnelles Collectées
Dans le cadre de l’exploitation du site https://www.medullidiagnostics.fr/, MEDULLI DIAGNOSTICS collecte et traite des données à caractère personnel vous concernant. Ce traitement est réalisé dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nature des données collectées et finalités
Les opérations de collecte de données sont limitées au strict nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Les données personnelles que nous collectons se répartissent en deux catégories :
- Les données d'identification que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact. Celles-ci incluent votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et des informations relatives à la nature de votre bien immobilier. Ces données sont collectées dans l'unique but de traiter et de répondre à votre demande d'information ou de devis.
- Les données de navigation, collectées automatiquement par le biais de fichiers témoins (cookies) lors de votre visite sur notre site. Ces données sont utilisées à des fins internes d'analyse d'audience pour améliorer l'expérience utilisateur.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose exclusivement sur votre consentement explicite, conformément à l'article 6(1)(a) du RGPD.
- Pour le formulaire de contact, votre consentement est matérialisé par l'action d'envoi du formulaire.
- Pour les données de navigation, votre consentement est recueilli via le bandeau de gestion des cookies lors de votre première visite.
Destinataires des données
Nous garantissons la confidentialité de vos données personnelles. Les destinataires sont strictement limités :
- Les données soumises via le formulaire de contact sont destinées exclusivement au personnel habilité de MEDULLI DIAGNOSTICS afin d'assurer le traitement de votre demande.
- Les données de navigation collectées sont utilisées uniquement à des fins statistiques internes et ne font l'objet d'aucun partage avec des entités tierces.
Transfert des données hors de l'Union Européenne
Aucun transfert de vos données personnelles n'est réalisé en dehors du territoire de l'Union Européenne. Toutes les données collectées et traitées demeurent hébergées et gérées au sein de l'UE, garantissant ainsi un niveau de protection conforme au RGPD.
Utilisation des Fichiers Témoins (Cookies)
Le site https://www.medullidiagnostics.fr/ utilise des fichiers témoins, communément appelés cookies, afin d’améliorer votre expérience de navigation et de réaliser des analyses statistiques. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site. Il ne permet pas de vous identifier nominativement mais sert à enregistrer des informations relatives à votre navigation.
Nature et finalité des cookies utilisés
Nous utilisons exclusivement des cookies de mesure d'audience via l'outil Google Analytics. Leur finalité est purement statistique et interne. Ils nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site, telles que les pages les plus visitées ou la durée des sessions, dans le but d'optimiser la performance et l'ergonomie de nos services.
Ces cookies collectent des données de navigation de manière anonymisée et ne sont en aucun cas utilisés à des fins publicitaires ou commerciales.
Durée de conservation
Conformément aux recommandations de l'autorité de contrôle française (CNIL), la durée de vie des cookies déposés sur votre terminal est de 13 mois au maximum. À l'issue de cette période, votre consentement sera de nouveau sollicité si nécessaire. Les données de navigation collectées via ces cookies sont conservées pour une durée maximale de 25 mois.
Gestion et opposition aux cookies
Le traitement de ces données de navigation repose sur votre consentement. Vous conservez à tout moment la maîtrise des cookies déposés sur votre terminal.
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation pour :
- Accepter ou refuser les cookies de manière systématique ou selon leur émetteur.
- Être informé avant qu'un cookie ne soit enregistré afin de donner votre accord.
Le paramétrage du refus des cookies peut altérer l'accès à certaines fonctionnalités du site, mais n'empêchera pas son affichage. Pour connaître les modalités relatives à la gestion des cookies, vous devez vous référer aux menus d'aide de votre navigateur.
Exercice de Vos Droits Conformément au RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles. MEDULLI DIAGNOSTICS s'engage à garantir l'effectivité de ces droits et à traiter toute demande avec la plus grande diligence.
Modalités d'exercice de vos droits
Pour exercer les droits qui vous sont conférés par la réglementation, vous devez adresser votre demande par voie électronique à l'adresse e-mail de contact spécifiée dans la présente politique : medulli.diagnostics@gmail.com.
Il n'est pas requis de joindre une pièce justificative d'identité à votre demande. Toutefois, nous nous réservons le droit de solliciter un tel justificatif si nous avons un doute raisonnable quant à votre identité, afin de prévenir tout risque d'accès non autorisé à vos données.
Délais de traitement et voies de recours
Nous nous engageons à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, et au plus tard dans le délai légal d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés ou que le traitement n'est pas conforme aux règles de protection des données, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En France, cette autorité est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Sécurité et Durée de Conservation des Données
MEDULLI DIAGNOSTICS s'engage à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Nous appliquons également des durées de conservation strictes, conformes à nos obligations légales et aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées.
Sécurité des données
La protection de vos informations est une priorité. Pour ce faire, nous avons mis en œuvre les mesures suivantes :
- L'accès aux données personnelles est strictement limité au personnel habilité de MEDULLI DIAGNOSTICS, dont les fonctions justifient un tel accès pour le traitement de votre demande.
- Une sensibilisation à la protection des données est assurée auprès de notre personnel afin de garantir une manipulation sécurisée et confidentielle de vos informations.
- Des sauvegardes régulières de nos systèmes d'information sont effectuées pour prévenir toute perte de données et assurer leur restauration en cas d'incident.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour répondre à nos obligations légales.
- Données du formulaire de contact : Les données que vous nous transmettez (nom, e-mail, téléphone, nature du bien) sont conservées pendant une durée de cinq (5) ans à compter du dernier contact établi avec vous. Cette durée nous permet de gérer la relation commerciale et de répondre à nos obligations légales, notamment en matière de gestion d'éventuels litiges.
- Données de navigation (cookies) : Les informations collectées par le biais des cookies de mesure d'audience sont conservées pour une durée maximale de 25 mois, conformément aux pratiques du secteur.
Modifications de la Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment afin de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ce document pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques de traitement des données ou l'ajout de nouvelles fonctionnalités sur le site https://www.medullidiagnostics.fr/.
Consultation de la politique
Il est de la responsabilité de l'utilisateur de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. Aucune notification individuelle ne sera envoyée pour informer des modifications apportées. La version en vigueur est celle accessible sur cette page, la date de dernière mise à jour étant toujours indiquée en en-tête du document.
Prise d'effet
Toute nouvelle version de la politique de confidentialité prend effet dès sa publication en ligne. En continuant à utiliser le site après la publication de ces modifications, vous reconnaissez avoir pris connaissance des nouvelles dispositions et les accepter.